Logiciel de gestion et de facturation pour garages automobiles

La gestion quotidienne d'un garage automobile nécessite la synchronisation complexe de la planification de l'atelier, de l'inventaire des pièces détachées et de la comptabilité. Les opérations manuelles ou les outils non intégrés génèrent des erreurs de saisie, des retards de traitement et un suivi client incomplet. Un logiciel B2B dédié centralise le flux d'informations, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la facturation finale, en automatisant la génération des devis et la gestion des ordres de réparation.

Architecture et fonctionnalités techniques

La plateforme repose sur une architecture modulaire conçue pour les professionnels de l'automobile :

• Module de planification (OR) : Création et suivi des Ordres de Réparation (OR) en temps réel avec assignation dynamique des mécaniciens.
• Gestion des stocks et achats : Suivi automatisé de l'inventaire des pièces détachées, avec des alertes de réapprovisionnement basées sur des seuils paramétrables et des intégrations API avec les fournisseurs.
• Facturation et comptabilité : Génération automatique des factures à partir des devis validés. Export comptable structuré compatible avec les principaux standards du marché.
• Base de données clients et véhicules : Historisation complète des interventions par numéro d'immatriculation ou de châssis (VIN), permettant un suivi précis de la maintenance préventive et corrective.

FAQ

Comment le logiciel gère-t-il les catalogues de pièces détachées ?

Le système s'interface via API avec les bases de données de pièces de rechange et les catalogues constructeurs (comme TecDoc), permettant une recherche directe par référence ou numéro VIN pour garantir la compatibilité des pièces et l'actualisation des tarifs.

Est-il possible d'intégrer des outils de diagnostic ?

Oui, l'architecture permet l'importation de rapports d'erreurs OBD via des formats standardisés (XML/JSON), liant directement les codes de pannes aux lignes de devis recommandées.

Comment sont sécurisées les données clients et financières ?

Les données sont hébergées sur des serveurs cloud certifiés avec un chiffrement AES-256 pour les données au repos. Les sauvegardes sont automatisées et redondantes pour prévenir toute perte d'informations critiques.